XCom'u çalıştırdığınızda ve Xcom santrala register olduğunda bütün butonlar isimsizdir. İsimler, ilgili servisler aktive edildikten sonra görüntülenirler. Telefonunuzu açtığınızda tuş takımı aktif olur ve numaralar görüntülenir.
Aşağıdaki resimde XCom kullanıcısının 063 numaralı aboneyi aradığını, çağrıyı park ettiğini ve 93840540 numarayı aradığı görülmektedir.
Sayısal set kullanıcısı ahizeyi açmadan Ekrana arayacağı numarayı yazıp yada Hafıza penceresinden seçip Ahize Yukarı tuşuna basarsa DTS480 telefon seti otomatik olarak handsfree 'yi kullanarak ekranda yazılan numarayı arar.
Fonksiyon tuşlarında aşağıdaki seçenekler yer alır;
- Çöz: Görüşülmekte olan hat çözülür
- Tut: Görüşülmekte olan hat bekletmeye alınır
- Park: Görüşülen hat parka alınır
- Cevapla: Gelen çağrı cevaplanır (kullanıcının bu özelliği kullanabilmesi için sayısal abone hattı kullanmalıdır)
- Saptır: Gelen çağrıyı cevaplamadan başka bir aboneye yönlendirme yapar. Çağrı geldiğinde saptırılacak abone numarası tuşlandıktan sonra Saptır butonuna basılmalıdır.
- Çağrı B: Beklemede ki hattı tekrar geri almaya yarar.
- Aktar: Beklemedeki hat şu anda konuşulan hatta aktarılır.
- Konferans: Üçlü konferansı aktif eder.
- Araya girme: Meşgul panosundan meşgul abone tıklandığında Araya gir özelliği belirir. Eğer araya girme yetki seviyeniz araya girilecek porttan büyükse Araya gir tuşu belirir ve tuşa basılırsa araya girilir.
- Çağrı yakalama: Meşgul panosunda zili çalan bir abone tıklandığında Cevapla tuşu aktif olur, Cevapla tuşuna basılarak çağrı yakalanır.
- Mesaj kutusu: telefonunuza sesli mesaj bırakılmışsa Mesaj Kutusu tuşu belirir. Mesaj kutusu na basıldığında eğer abone şifreniz 0000 dan farklı ise mesajı dinlemek için şifrenizi tuşlayın, şifreniz 0000 ise şifre tuşlamadan mesaj dinlenir.
Park butonları; Xcom kullanıcısının park ettiği çağrıları gösterir.
Park göstergeleri ise Xcom kullanıcısını park eden çağrıları gösterir. Örneğin aşağıdaki şekilde 1914 nolu santral abonesi 076 nolu aboneyi kullanan Xcom abonesini park ettiği görülmektedir.
Info satırları çağrının ilerleyişi hakkında bilgi içerir.
Menü penceresinde sağ mause tıklandığında Xcom ile ilgili özellikler listelenir.